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  • Photo du rédacteurMarine GENDRE Pierre PLAY

‼️ COVID-19 : Réouverture du Cabinet d'Ostéopathie Gendre & Play

Dernière mise à jour : 9 mai 2020

Chères patientes, chers patients,


Sous réserve de contre-ordre gouvernemental, le cabinet rouvrira ses portes à partir du lundi 11 mai 2020. 🗓

La situation actuelle en lien avec l’épidémie du Covid-19 demande la mise en place de mesures particulières pour nous permettre de vous accueillir à nouveau. Ces mesures nécessitent une participation active de votre part.


En parallèle, nous nous engageons à appliquer les strictes mesures d'hygiène nécessaires à votre prise en charge. Nous mettons tout en œuvre pour pouvoir prendre soin de vous en garantissant votre sécurité comme la nôtre et en prenant le moins de risque de propagation possible.

Ainsi, nous nous engageons à prendre quotidiennement notre température frontale et à porter un équipement de protection constitué d’une tenue dédiée avec blouse, masque, calot et lunettes de protection, régulièrement changée.

⚠️ Pour rappel, les gestes barrières sont à respecter pour vous comme pour nous : - Se laver très régulièrement les mains - Tousser ou éternuer dans son coude ou dans un mouchoir - Utiliser un mouchoir à usage unique et le jeter - Saluer sans se serrer la main, éviter les embrassades - Respecter la distanciation sociale hors soin

De plus :

❌ Si vous ou un membre de votre entourage avez été testé positivement au Covid-19 ou avez présenté des symptômes évocateurs du Covid-19 (fièvre, toux, difficulté respiratoire, essoufflement, perte du goût, perte de l’odorat, etc.) dans les 14 jours précédents la consultation, nous vous demandons de vous référer à votre médecin traitant et nous nous réservons le droit de ne pas vous recevoir temporairement.

Il va de soit que nous n’assurerons pas les consultations si nous présentons des symptômes évocateurs du Covid-19 ou si nous sommes testés positivement. De la même façon, vous développez les symptômes évocateurs du Covid-19 ou êtes testé positivement dans les 14 jours suivants la consultation, nous vous remercions de nous en informer dans les plus brefs délais. 🤒

Jusqu’à nouvel ordre, la prise de rendez-vous ne pourra se faire que par téléphone à nos numéros habituels, l'agenda étant ouvert dès aujourd'hui. ☎️ Lors de votre appel, nous ferons le point sur la présence de potentiels facteurs de risque et le caractère de nécessité du rendez-vous afin d’organiser au mieux votre prise en charge.


Le jour de votre consultation, merci de ne vous présenter au cabinet qu'à l'heure précise de votre rendez-vous. ⏰ Nous adaptons nos plannings de sorte à ce que vous ne croisiez pas d’autres personnes et de sorte à désinfecter entièrement le cabinet entre chaque consultation. Comme d’habitude, nous vous remercions de nous prévenir en cas de retard ou si vous ne pouvez pas vous présenter au rendez-vous.

Exceptionnellement, merci de patienter devant le cabinet. Nous nous occupons de vous accueillir et d’ouvrir et fermer les portes. L’accueil se fait sans contact physique dans le respect des mesures de distanciation sociale (pas de poignée de main).

Le port d’un masque de protection respiratoire est obligatoire ; 😷 exception faite pour les enfants en bas âge. Merci de nous prévenir si vous ne pouvez pas vous en procurer. À votre entrée dans le cabinet, votre température frontale 🌡 sera prise et si vous portez des gants, ceux-ci seront à jeter à la poubelle mise à votre disposition. 🗑

Plusieurs lavages de mains sont obligatoires pour vous comme pour nous durant votre rendez-vous : au minimum, à votre entrée au cabinet, avant de vous installer sur la table de consultation et avant votre départ du cabinet. Nous nous occupons de mettre à votre disposition du gel hydroalcoolique. 💦

Nous vous demandons de bien vouloir retirer vos bijoux avant la consultation et de jeter chewing-gum ou bonbon le cas échéant. Dans la mesure du possible, nous vous remercions de porter des vêtements propres.

Le cabinet a été débarrassé de tous éléments superflus et les jouets ont notamment été retirés. Merci de bien vouloir prévoir vos propres jouets pour les enfants en bas âge. 🚫 Exceptionnellement, la salle d’attente et l’accès aux WC seront condamnés. Merci de bien vouloir prendre vos dispositions.

Pour les patients nécessitant un accompagnant, sa présence est admise jusqu’à votre prise en charge. Il sera ensuite demandé à l’accompagnant de patienter à l’extérieur de l’établissement tout au long de la consultation. Pour les mineur(e)s, la présence d’un(e) seul(e) accompagnant(e) reste obligatoire pendant la consultation.

Pour le règlement, nous vous rappelons que les consultations sont au tarif de 50,00€ et que nous acceptons les paiements en chèque ou en espèces. Pour les paiements en espèces, merci de bien vouloir préparer l'appoint pour éviter les échanges de monnaie. Pour les paiements en chèques, merci de bien vouloir prévoir votre propre stylo. 🖊 Nous privilégierons l'envoi des factures par mail, dans la mesure du possible.

Nous avons conscience que ces règles sont rigoureuses mais elles n’en demeurent pas moins nécessaires et n’entachent pas notre plaisir de bientôt vous retrouver.

En attendant, prenez soin de vous et de vos proches. Marine & Pierre




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